Февраль 2024 — настоящее время
2 года 9 месяцевVK
Менеджер проектов
Внутренняя CRM-система для автоматизации бизнес-процессов департамента.
Результаты
- Построила единую автоматизированную систему, объединившую работу департамента.
- Разработала и внедрила процесс обработки заявок, который ранее отсутствовал.
- Объединила разрозненные таблицы аналитики в единую базу данных и повысила прозрачность управления данными.
Задачи
- Разработка плана развития системы с распределением функций по этапам.
- Проведение анализа текущих бизнес-процессов.
- Проведение продуктовых интервью с целью формирования и проверки гипотез.
- Формирование и управление командой до 6 человек (разработчики, тестировщики, менеджер продукта).
- Расчёт экономики проекта.
